silent_gluk: (Проблемы)
Алла Кузнецова, Молчаливый Глюк ([personal profile] silent_gluk) wrote2011-03-06 04:45 am

Очередное воззвание к коллективному разуму

У нас что-то с телефонами. Телефонными аппаратами, в смысле. Стационарными. Ну, может, с розетками и проч.

Их "заедает". Вот позвонила я, поговорила, кладу трубку/нажимаю клавишу "отбой". Потом снова снимаю трубку/нажимаю клавишу - и слышу сигнал "занято". Еще до того, как начала набирать номер и т.д. Положить/снять трубку еще раз не помогает. Помогает только выдернуть вилку из розетки.

Что хуже - заедает и при звонке (т.е. я с мобильника звоню на городской свой, он звонит, я отключаю мобильник, трубку не беру... городской заело).

Проверены 4 аппарата на 3 розетках.

Поскольку так жить можно, но плохо, - вопрос: что делать? Или хотя бы - как проверять, не "заело" ли аппарат, не "заедая" его (допустим, я жду звонка)?

[identity profile] sigma-tiger.livejournal.com 2011-03-06 05:47 am (UTC)(link)
Гм... Я бы в таком случае позвонил на АТС. Пусть приходят телефонщики - и смотрят, в чём проблема. Сигнал "занято" обычно генерируется спустя какое-то время после непрерывного гудка при неплотно лежащей трубке на каком-либо из аппаратов. То есть, трубка лежит неплотно - а станция полагает, что эта трубка поднята, ждёт какое-то время сигналов набора номера и переходит в режим "занято", если их нету. Но в вашем случае - явно что-то другое... поскольку неисправность временно удаётся устранить, физически отключив и снова подключив аппарат. Пусть телефонщики проблему ищут.

[identity profile] toman-k.livejournal.com 2011-03-06 10:29 pm (UTC)(link)
Ну вообще-то проблема может быть и в телефонном аппарате (и скорее всего там и есть). Положение "трубки" (снята или нет) можно определить, если включить куда-нибудь в телефонную сеть квартиры вольтметр. При лежащих трубках напряжение высокое (десятки вольт - диапазон измерения вольтметра, имевшегося у меня в детстве, не позволял определить это точнее), при снятии трубки напряжение резко падает до уровня нескольких вольт.

Чтобы видеть состояние линии, можно взять какой-нибудь вольтметр, умеющий измерять вольт до 100, присоединить его к телефонной сети, и повесить на видное место. Ещё можно вольтметр переменного напряжения (можно и универсальный, подсоединённый через конденсатор под высокое напряжение) на несколько вольт (он будет в свою очередь измерять переменное напряжение, в т.ч. сможет показывать и гудки отклонениями стрелки).
Что значит "проверены 4 аппарата"? Каждый из них в отдельности "заедает", будучи включён единственным в квартире (т.е. все остальные аппараты выключены)? Или просто на всех проявляется? Если второе - то это выглядит похоже на то, что в одном из аппаратов пробивает (возможно, при броске напряжения) какую-то электронику, из-за чего он "снимает трубку". А после отключения от сети пробой прекращается.

Правда, у нас в квартире нынешние наши электронные телефонные аппараты устроены таким образом, что в них ничего не услышать, в т.ч. и гудков, если трубка была уже ранее снята не на самом этом аппарате (очень неудобное в квартире свойство - нельзя, в отличие от старых отечественных и СЭВовских аппаратов, сняв трубку одного аппарата, перейти к другому и продолжить разговор там, приходится говорить только там, где снял трубку, даже если это неудобно).

Если же заедает действительно все аппараты, то может быть, напряжение в целом слишком высокое, или часто бывают в сети какие-то слишком большие скачки напряжения, из-за которых что-то пробивает? Заедание от входящего звонка вполне логично с такой точки зрения, т.к. вызывной сигнал идёт как импульсы включения-выключения напряжения, и если эти импульсы на каком-нибудь пике иногда забрасывает выше, чем выдерживает электроника телефона, то он может на таком пике "снять трубку". Да, а заедание при звонке не сопровождается "снятием трубки" с точки зрения вызывающего абонента и соотв. прекращением звонков (ведь АТС не должна продолжать звонить, когда трубка уже снята)? Если не сопровождается - то тогда уже странно, что-то не сходится в моей версии...